Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits proposés sur le site internet exploité par Aristo, conformément à la réglementation européenne et italienne applicable au commerce électronique.
1. Identité du vendeur
Nom commercial : Aristo
Siège social : 60 rue François Premier, 75008 Paris, France
Adresse e-mail de contact : contact@aristow.store
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des produits commercialisés par Aristo via son site internet, exclusivement à des consommateurs finaux.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans les fiches produits correspondantes.
Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences par rapport au produit réel.
4. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Aristo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception de l’e-mail de confirmation.
Aristo se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit ou de suspicion de fraude.
6. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués via :
-
Carte bancaire (crédit/débit)
-
Virement bancaire
-
Autres moyens de paiement disponibles sur le site
Les paiements sont traités par des plateformes sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et la disponibilité des produits.
En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Aristo par e-mail.
Les produits doivent être retournés intacts et dans leur état d’origine.
9. Retours et remboursements
En cas de rétractation valable, Aristo procédera au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf indication contraire.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la réglementation européenne.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le service client.
11. Responsabilité
Aristo ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant d’une utilisation inappropriée des produits achetés.
12. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la réglementation en vigueur.
Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français et à la réglementation européenne applicable.